Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 février 2023

Politique de Confidentialité de Mavit

Chez Mavit ("nous", "notre", "nos"), la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web mavit.ma ("le Site") ou utilisez nos services.

1. Collecte et utilisation des informations personnelles

Nous collectons vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre Site, effectuez un achat, ou communiquez avec nous. Ces informations incluent, mais ne se limitent pas à :

  • Données d'identification : Nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.

  • Informations de commande : Adresse de facturation, adresse de livraison, détails de paiement.

  • Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur notre Site.

  • Données de communication : Messages échangés avec notre service client.

Ces données sont essentielles pour vous offrir une expérience fluide et améliorer continuellement nos services.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter vos commandes et paiements en toute sécurité.

  • Gérer votre compte et vous offrir un service personnalisé.

  • Vous informer des promotions, offres exclusives et mises à jour de notre Site.

  • Renforcer la sécurité de notre Site et prévenir toute fraude.

  • Améliorer continuellement nos produits et services.

3. Partage des informations

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines données avec :

  • Fournisseurs de services tiers : Shopify, prestataires de paiement, services de livraison.

  • Partenaires marketing : Pour personnaliser les offres et publicités.

  • Autorités légales : Si requis par la loi ou en cas de fraude suspectée.

4. Sécurité et conservation des données

Nous adoptons des mesures strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour remplir nos obligations légales et contractuelles.

5. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous pouvez :

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Rectifier des informations inexactes.

  • Demander la suppression de vos données.

  • Limiter ou s’opposer à certains traitements.

  • Retirer votre consentement pour les communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@mavit.ma ou au 0767683999.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales et technologiques. Toute modification sera publiée sur notre Site.

Contact : Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@mavit.ma ou au 0767683999.

Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à protéger vos données personnelles avec la plus grande vigilance.

Votre confidentialité est notre priorité chez Mavit.